Uslovi i odredbe Vavada u Srbiji 2024

Uvod

Kada posećujete vavada.com i napravite nalog na sajtu, vi automatski prihvatate da se pridržavate pravilima.

1. Opšti uslovi

Molimo Vas da pažljivo pročitate sledeća pravila.

2. Strane u Ugovoru

Sva informacija na sajtu je dostupna od strane snabdevača, Vavada B.V, Hanchi Snoa 19, Trias Building, Curacao. Delovi uslova i odredba koji zamenice “kompanija,” se odnose na gore navedenu kompaniju.

3. Promene Uslova korišćenja

Kompanija ima pravo (bez prethodnog najavljivanja) da promeni ili ažurira delove Uslova i dredbe.

4. Pravni propisi 

Ako ste osoba mlađa od 18 godina, prema Zakonu o igrama na sreću, nije vam dozvoljeno da koristie usluge sajta.

Kompanija nema nameru da vam pruža usluge ukoliko se ne slažu sa zakonima države.

5. Otvaranje naloga

Za otvaranje naloga morate uneti svoju Email adresu i kreirati šifru. Prilikom registracije, saglasni ste da unosite tačne, potpune i istinite lične podatke.

Kompanija ima pravo da traži proveru identiteta putem dokumenta ili video zapisa.Ako imate pitanja vezane za registraciju ili promenu podataka, obratite  se kompaniji putem sledećeg maila: [email protected]. Možete otvoriti samo jedan nalog na sajtu na osnovu kućne adrese.

6. Verifikacija vašeg identiteta

Vi ste vlasnik svih sredstava koje koristite za uplatu na vaš lični nalog. Sva informacija koju koristite dok pravite i menjate nalog je tačna i slaže se sa podacima koje koristite za uplatu. Slažete se da koristite kazino na sopstvenu odgovornost.

Ako nije u mogućnosti da potvrdi da li ste dostigli punoletstvo, kompanija ima pravo da uradi sledeće:

• Vaš lični nalog će biti ugašen
• Sve tranzakcije biće poništene i sve uplate će vam biti vraćene
• Nećete moći da refundirate sredstava koja ste uplatili koristeći druge metode van sajta
• Sve uplate ili siplate koje su u toku biće prekinute
• Kompletna suma vašeg dobitka koji ste dostigli pre nego što ste dostigli punoletstvo biće nevažeća i morate ih, po zahtevu, vratiti kompaniji

Kompanija ceni vašu privatnost, ali je spremna da ordradi Know Your Customer (KYC) u cilju poboljšanja pratnerstva sa korisnicima. Korisnici će morati da prilože kopiju pasoša, komunalnog računa ili izvoda iz banke kako bi prošli ovu proveru.

7. Sigurnost

Ne smete deliti korisničko ime i šifru sa bilo kim.Snosite odgovornost o poverljivosti podataka vezanih za vaš lični nalog, ukjlučujući vašu šifru kao i uplate i isplate. Saglasni ste da ćete kompaniju obavestiti, u najkraćem roku, ako je neko dobio nepropisni pristup vašem nalogu.

8. Pravila isplate

Vaša je odgovornost da je informacija vezana za uplate i isplate tačna pre nego što potvrdite opklade tokom igara.

Istorija isplate se može videti klikom na “Withdrawal Request” linku na sajtu.

Kompanija zadržava pravo da odbije bilo koju isplatu koju zahtevate u slučaju da prekršite neko od pravila Uslova i odredbi. Možete tražiti poništenje opkalde tako šte ćete poslati Email korisničkoj službi.

9. Depozit i isplate

Kako bi igrali na sajtu, morate uplatiti određeni iznos na vaš lični nalog. Možete da vršite uplatu samo kreditnim ili debitnim karticama sa Vašim imenom. Vi ste saglasni da ćete platiti za sve usluge koje ste naručili preko sajta, kao i za ostale, nužne, dodatne troškove kao što su porezi ili troškovi.

Imate pravo da u bilo kom momentu tražite isplatu, pod uslovom da:

• Sve uplate i isplate na vašem nalogu moraju biti proverene.
• Sva verifikacija u članu 6 mora biti popunjena
• Kada tražite isplatu, uzmite u obzir sledeće:
• Vaš profil mora biti u potpunosti popunjen

Sredstva mogu da se podignu samo preko istog metoda koji su korišćeni za uplatu. Vi ste saglasni sa rasporedom isplate koji obično traje od nekoliko minuta do 24 sata od momenta zahteva. Kada se sredstva prenose putem usluga mobilnih provajdera, potrebno je da prođu 2 ili 3 nedelje nakon prve uplate kako bi se sprečila zloupotreba usluga. Kompanija vam može naplatiti naknadu za troškove tokom isplate para koje nisu korišćene za igre.

10. Bonus Novac

U Vavada, 100% bonus na prvi depozit (uplatu) je dostupan svim novim korisnicima. Možete koristiti samouslužni opciju u Vašem profilu da uključite ili isključite bonus.

Kada aktivirate bonus, drži se odvojeno od vašeg balansa. Opklade će prvo koristiti vaš balans pa tek onda balans bonusa. Sav dobitak od bonusa se ne može isplatiti dok se bonus ne preokrene dovoljno puta. Kada se broj preokreta zadovolji, bonus balans se može isplatiti normalno. 

Možete u bilo kom trenutku poništiti bonus. U slučaju da ostvarite dobitak koristeći bonus, suma dobitka ne sme prelaziti 10 puta vrednost bonusa.

11. Stanje gotovine i stanje bonusa

Nije moguće uraditi isplatu bonus balansa. Ovo je moguće samo preko “cash balance.” Molimo Vas da pažljivo pročitate sve uslove korišćenja vezane za bonuse.

• Maksimalan dobitak koristeći bonus novac ne sme prelaziti 5,000€.
• Najmanji depozit: 1€. 
• Najmanja isplata: 15€.

12. Opklada

Broj preokreta predstavlja kolilčinu opkladi koju igrač mora da napravi koristeći bonus kako bi posto važeći za isplatu.

Broj preokreta na uplate predstavlja broj opklada koje igrač mora da napravi kako bi postao važeći za isplatu. Svaka uplata zahteva 3 preokreta pre isplate.

13. Povrat novca

Zahvaljujući Cash Back (povrat novca) opciji, nećete doživeti katastrofalne gubitke u vavada.com kazinu. 

Cash Back opcija će vam vratiti 10% od celokupnog izgubljenog novca od momenta registracije na sajt. Cash Back je validan samo ako je broj opklada veći od broja dobita. Možete pokrenuti ili obustaviti cashback u bilo kom momentu iz vašeg profila.

14. Besplatini okreti

U kazinu, svi novi igrači dobijaju određeni broj besplatnih okreta (Free Spins) nakon registracije. Dobitak od besplatnih okreta se stavlja u bonus balans i mora se preokrenuti 20 puta pre nego što postane validan za isplatu.

15. Status

Dok igrate u vavada.com kazinuz, igrač ima svoj status. Unapređenje status se odrađuje automatski nakon što igrač napravi dovoljan broj opklada.

Svakog prvog dana u mesecu, status se razmatra i ako igrač nije napravio dovoljan broj opklada, biće demotovan na niži status.

16. Prevara, zloupotreba, dosluh, i kriminalna aktivnost

Sledeće aktivnosti su zabranjene i smatraju se kršenjem Uslova i odredbi:

• Obelodanjivanje informacija trećim licima
• Koristeći automatske igrače (botove)
• Prevara, korišćenje ukradenih ili ilegalno dobijenih kreditnih kartica
• Ilegalne aktivnosi kao što su pranje para
• Tajni dogovori između igrača kako bi manipulisali igre na sajtu
• Koristeći specijalnih strategija za igre

Kompanija zadržava pravo da obustavi i poništi sav dobit ako posumlja da je u piutanju jedna od gore navedenih metoda. Kompanija će preduzeti sve mere da identifikuje tajne dogovore između igrača. Ako posummljate da igrač vara ili ima tajne dogovore, prijavite ga na [email protected].

17. Druge zabranjene aktivnosti na veb lokaciji

Zabranjeno je koristiti uvredljive ili preteće komentare ili slike. Zabranjeno je pretiti, zlostavljati ili vređati članove sajta. Zabranjeno je postavljati sadržaj na sajt koji može prouzrokovati kvar ili negativno prouzrokovati rad sajta. 

Korišćenje sajta je dozvoljeno samo za ličnu razonodu. Kopiranje sadržaja sajta bez pisanog odobrenja je zabranjeno. Saglasni ste da nećete hakovati sajt i da nećete pokušati da dobijete nedozvoljen pristup.

Kompanija nije odgovorna  za gubitak ili štetu od hakerskog napada, virusa i drugih štetnih tehnoloških materijala nakon korišćenja hiperlinkova ili preuzimanja sadržaja sa sajta. Zabranjeno je prodavati ili prebacivati vlasništvo naloga na druge igrače.

18. Trajanje ugovora i uslovi za njegov raskid

Možete poništiti svoj lični nalog i skolniti svoje korisničko ime i šifru bilo kada putem email-a: [email protected] .

Vi ste odgovorni za svu aktivnost iz ličnog naloga nakon što tražite poništavanje. Kompanija vam može naplatiti za neophodne troškove dok nalog ne bude skroz poništen. Po usovima i odredbama, ni jedna strana nema dugovanja nakon poništavanja naloga.

Kompanija ima pravo da vam poništi nalog ukoliko ako:

• Odlučili smo da prestanemo rad generalno ili samo sa Vama.
• Vaš nalog je povezan sa drugim koji je već poništen.
• Vaš lični nalog je nekako spojen sa blokiranim nalogom.
• Pokušali ste da hakujete sistem ili napravite tajni dogovor.
• Pokušali ste da zloupotrebite usluge sajta koristeći software.
• Koristili ste nalog za nezakonite aktivnosti.
• Postavljali ste uvredljive poruke na sajtu.
• Kompanija vam može poništiti nalog, bez najave, ako ste bili neaktivni šest meseci ili duže.

Kompanija zadržava pravo da Vam zatvori nalog nakon što vas obavesti o tome putem email adrese ili putem pošte.

19. Ažuriranje veb stranice

Kompanija zadržava pravo da menja i ispravlja informaciju ili usluge kako bi održala veb stranicu.

20. Upotreba “kolačića” na veb lokaciji

Kolačići su mali tekst podaci koji se sačuvaju na Vašem kompjuteru svaki put kada posetite veb lokaciju. Kolačići dozvoljavaju kompaniji da vas prepozna svaki put kada posetite sajt.

21. Sistemski kvarovi

Kompanija će dati sve od sebe da ispravi sve kvarove koji se mogu desiti tokom igranja,  u najkraćemo mogućem roku.

22. Softverske greške

Dok koristite veb stranicu kompanije, u nekim slučajevima opklade mogu biti prihvaćene i isplaćene ali zbog greške. U ovim slučajevima, kompanija će izvršiti povraćaj sredstav.

U slučaju da greškom odradite uplatu na svoj nalog, može doći do poništavanja uplate od strane kompanije kao i na dobitak ostavaren tom uplatom. 

Kompanija, kao i agenti, radnici, snabdevači nisu odgovorni za bilo kakav gubitak, štetu, gubitak ili dobitak koji se desi vašom krivicom.